看護・介護求人求人のポイント

①看護・介護求人のポイント

業界の動向

看護・介護業界は慢性的な人員不足となっています。
理由として、「きつい」「汚い」といったネガティブなイメージを抱かれつつある業種であること、また、資格のいる職種のため採用難易度が高いことが考えられます。
そうした状況下において、より多くの応募を集めるためには、専門媒体、Indeed、エージェントをうまく使いこなすことが重要と言えます。

また、有資格の職種は採用までの時間がかかる傾向があるため、早めの計画採用が必要です。そのため、在職中のスタッフに退職予定者がいるかなど、コミュニケーションを通して事前に把握しておくことが大切です。
大前提として、人が辞めない環境作りが最も重要です。
社内設備を整え、既存社員の満足度を高めると共に、エンゲージメントの高い人材を新たに確保し、そうした人材をベテランスタッフに育てることで人材不足の回避をすることに繋げることが重要と言えるでしょう。

有資格の仕事は、結婚、出産後にブランクがあっても続けられることが魅力の1つです。
そうした求職者の雇用も視野に入れ、時短社員など様々な働き方に対応できる社内環境を作ることで、既存社員が辞めないだけでなく、経験のある求職者の雇用も期待できます。
高齢化社会が加速する中、今後も介護業界での雇用の需要は加速すると言えるでしょう。

このような状況で、有資格者の採用は、採用難易度がかなり高くなってしまうため、未経験者の採用も提案することがポイントとなってきます。
必要な資格に関しても、入社後の取得を応援し、支援するといった制度の充実をアピールすることで、採用難易度を下げ、求職者の数と質を向上させる可能性があります。
看護・介護業の求人を募集する際は、どういった人材が欲しいのかを明確にしてから、掲載する媒体の選定、原稿内容の精査をし、効率的な採用活動を行っていきましょう。

②応募する求職者の特徴

応募する求職者は以下のような特徴があります。

・同業種で働いており、労務面(勤務時間が長いなど)から転職を考えている
・新卒、第二新卒
・主婦(夫)さんやパートさん
・人のためになりたいと考えている
・ブランクのある主婦(夫)さん
・自宅近くの職場を探している
・家事と仕事を両立したいと考えている

③求人原稿を書く上でのポイント

看護・介護業の求人を掲載するにあたって、「どんな人を採用したいか」というターゲットを明確にすることが重要となってきます。
看護・介護業の求人を成功させるには、他社の求人と差別化を図って、自社の求人を見てもらえるように以下のポイントをおさえながら求人原稿を書くようにしましょう。

人間関係のよさが原稿内で伝わるようにする

雰囲気の良さが伝わるようなスタッフの笑顔の写真を使用するとよいでしょう。
また、社員同士が気軽に話せたり、すぐに聞ける環境があることを記載することで、経験の浅い求職者の方の安心に繋げることができます。

具体的にどのような仕事をするのか求職者がイメージしやすいように記載する

1日の流れをタイムスケジュールとして記載すると実際の現場で働くイメージが掴みやすいと言えるでしょう。

「私のための求人」と思わせる記載の仕方をする

〇〇市で子育て中の方・・・等

求職者にとって良い条件は前方に表示する

固定残業代なし・残業代1分単位支給・インセンティブありなどの情報

優先的に募集したい求人は他の原稿と差別化する

勤務時間や福利厚生、キャリアパスなどの求職者のライフスタイルに合わせた条件を明記することで、自分のための求人と感じてくれるでしょう。

前の職場の環境が悪かった方に響くような文を作成する

「急なお休みにも対応可能ですのでご安心ください」「残業がないので就業後すぐ帰宅でき、自分の時間も大事にできます」等の文面を入れるとよいでしょう。

勤務条件はキャッチコピーなどに入れる

休日について:週休2日制・完全週休2日制
残業時間について:残業が少なめ、固定残業代なし、残業代1分単位支給
労働条件:夜勤がないなどの待遇面は長く働けるかどうかの判断材料になるため、しっかり明記するとよいでしょう。

アピールポイントになる部分をしっかり原稿に記載する

看護業:中休みの時間で一時帰宅できる
介護業:未経験でも始められる環境、研修期間や研修プログラムの可否
・労働条件:夜勤がないなどの待遇面は長く働けるかどうかの判断材料になるため、しっかり明記するとよいでしょう。
また、残業の有無、時短勤務の可否など、家庭と両立できる点がある場合は、しっかりと原稿内でアピールしましょう。

⑤アクセルパートナーズの強み

1.10年以上の運用型広告のノウハウ

弊社は、10年以上運用型広告を行っているマーケティング会社です。
検索キーワードと求人をマッチさせるスキルを活かし、お客様のご希望する人材から応募が来るよう、PDCAサイクルを回しております。
採用が上手くいっていない求人は「表示回数が足りないのか?」「クリック率が良くないのか?」「文章は読まれているが、応募に踏み切っていないのか?」などの細かい分析を行い、原因を見つけることで適切な施策を行っています。

2.徹底的な事業理解

弊社は、お客様に丁寧なヒアリングを行うことで、事業理解をしっかりすることに力を入れております。ただ「人が欲しい」ではなく、背景やどんな人材が欲しいのか、現在どのような職場なのか具体的にヒアリングさせていただき、採用に繋げさせていただきます。
求職者さんの想いと事業者様の想いを理解し、企業にマッチした人材を獲得していただくことにこだわっております。その為、採用だけでなく採用後の離職率も下がり、長期で事業拡大に貢献させていただけるような採用支援を行っております。

3.ターゲットの選定、キーワードを網羅したこだわりの原稿作成

ヒアリングでお伺いした内容を元に、ターゲットの選定を行い、求職者が検索するキーワードを網羅することで、読んだ人に「これは自分のための求人だ」と思ってもらえるような原稿作りを心がけております。
これまで100社以上ご支援させていただいた中で培った知識を活かすことで、適切なターゲットに届く求人票を作成しております。
また、AIの機械学習についての知識、Indeedのアルゴリズム上不利にならないように書くノウハウで、多くの求職者に届くよう運用しております。

4.お客様ファーストの提案

弊社では担当者にノルマが無く、求人広告の営業会社ではないからこそ意にそぐわない増額提案はいたしません。受注金額ではなく、採用人数にこだわっているので、ご希望通りの人材から応募がきているか、きちんと面接まで繋がっているかなど、お客様とコンスタントにコミュニケーションをとりながら運用しております。
早く良い人材を採用することで、お客様の事業拡大に繋がり、長くご支援させていただきたいと考えております。
これまでご自身や他社で運用していたが、結果が思うように出なかった、かなり費用がかかってしまった、そんなお客様を多数サポートさせていただいております。

5.複数名体制で迅速な対応

基本的にzoomと複数名体制のチャットグループでスピーディに対応しております。
お客様との打ち合わせをzoomで行っているので、担当は訪問が少なく、運用に専念しているからこそ、15分だけ、明日、など急なお打ち合わせや原稿修正にもすぐに対応することができます。ツールは、メール、LINEやチャットワークなど、柔軟に対応させていただきます。

6.Indeedシルバーパートナーならではのサポート

アクセルパートナーズは2017年からIndeed運用代行を行い、多様な業界の実績がございます。Indeedシルバーパートナーにも認定されており、Indeed本社からは職種に合わせたキーワードの最新データや、応募数を最大化するためのアドバイスをいただいたりと密に連携をとってサポートさせていただいております。

⑤まとめ

現在、看護・介護業は加速する高齢化の影響もあり、慢性的な人手不足と言われています。
業界のネガティブなイメージも一因で、求職者の数が少ないため、介護・看護業の採用活動は難易度が高いと言えます。
採用活動を成功させるためには、待遇や福利厚生、求めるスキルの詳細だったりと、求職者が入社後のイメージがしっかりつくような内容を求人原稿に記載することが重要と言えます。転職を考えている求職者さんにとって魅力的な求人になるよう、福利厚生面の充実や他社にはない強みをアピールし、差別化を図った原稿作成がポイントとなります。
また、掲載する媒体の選定や、無料の求人サイトと有料の求人サイトをうまく使い分けるなど、多くの求職者の方に求人を見てもらう工夫が必要と言えるでしょう。

アクセルパートナーズでは、これまで多数の看護・介護の採用支援をお手伝いさせていただいた実績とIndeedの運用ノウハウを活用しながら、自社の魅力を求職者にお伝えしていき、求める人材を確保するお手伝いをいたします。
採用活動でお困りの方は、是非、アクセルパートナーズにおまかせください!